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周蝶

乐嘉团队色彩性格授证讲师
高级心理咨询师
中国民航乘务高级技师
国家职业技能鉴定考评师
IATA国际民航组织专业技能培训师
美国西北航空机上服务与应急培训师资格
日本东京旅游专科学校服务礼仪培训师
瑞士皇家礼仪专业培训师
挪威国际家庭心里紧急援助资格
拥有敏锐的市场洞察力和创造、思维能力。
计划性、思路清晰,对团队工作品质要求高。
具有较强的感召力和组织、学习和协调能力
可信赖、乐于助人、关心他人,有很强的责任感。


1979/11 – 1996/11**(中国)东方航空股份有限公司  乘务员、乘务长、客舱经理   
19960/11--  至今:**(中国)东方航空培训中心 乘务培训部 培训师 高级培训师 乘务高级技师 职业 技能鉴定考评师
培训科目:领导艺术、沟通技巧、情绪管理、礼仪、茶道、洋酒文化、西餐文化、性格色彩
1992/04 – 1992/10 1986/01--1986/10:上海外国语学院,天津民航学院,培训课程:法语】 【英语
1997/01 -- 1997/04:(香港)IATA国际民航组织, 培训课程:专业技能培训师
1998/07 – 1998/10
:美国西北航空公司,培训课程:机上服务与应急
2002/04 --  2002/05:日本东京旅游专科学校,培训课程:服务礼仪
2007/04 --  2007/04: 瑞士皇家,培训课程:西餐礼仪
2010/04 –  2010/04: 挪威国际,培训课程:家庭心里紧急援助
2004/04 --  2006/04:乐嘉团队“色彩性格”授证讲师资格


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